文化落地首先要解決認知的問題。讓團隊成員充分、正確的理解文化內(nèi)涵是基礎(chǔ)，也是認同和踐行的前提。在標桿班組，重點通過抓人、抓物、抓溝通來促進認知。

一、抓人

抓人的關(guān)鍵在抓新人、是抓骨干、抓“異類”。以抓新人為例，標桿班組首先按新人進入班組的心態(tài)變化分了幾個不同時期，一般是初識、迷茫、融入、重生等階段。根據(jù)新人在不同階段的特點，選擇針對性的方法進行認知以導(dǎo)和強化。具體的引導(dǎo)方法有很多，除了常規(guī)的入崗培訓(xùn)和活動融入外，有的班組開展了導(dǎo)師帶徒、政委關(guān)懷、兌標 復(fù)盤、分享賦能等具體的做法，實踐效果比單一的教育灌輸要好得多。通過抓新人來抓文化認知，從一開始就讓成員對班組文化有端本清源的認知。抓骨干，指的是通過篩選、樹立、培養(yǎng)、發(fā)揮骨干的文化引領(lǐng)作用，來加強文化認知。抓“異類”指的是對團隊特別有影響的“格格不入”者進行專門的管理，這里的“異類”是指沒有融入的同伴，是中性詞。對這類人，可以先從能量正負，融合與否的角度分類，再進行針對性的引導(dǎo)和管理。

二、抓物

抓物，說的是班組文化具象化的實施，一般指可見、可觸摸的“硬件”。開展班組建設(shè)的大多數(shù)班組都將文化理念進行了物化展現(xiàn)，最常見的如在看板、手冊、辦公設(shè)施、服裝等載體h印制文化標語標簽，宣傳班組文化以強化認知。相對常規(guī)做法來說，標桿班組在物化方面做得更為扎實和有新意，比如，有的班組設(shè)計了班組專用筆記本，里面印制有班組文化名片、價值觀、標桿人物和大事記等等；有的班組設(shè)計班組獨有的紀念品，有的班組推動評選年度班組形象大使、宣傳片等等，只要在能夠展示班組文化的空間里，總能看到班組獨特的文化印記。通過標桿班組的實踐可以看出，抓物可以有很多的發(fā)揮余地，抓“物化”是強化文化認知 非常重要的手段。但不管什么樣的載體，什么樣的方式，抓物體現(xiàn)的不僅是要用心去做，同時要在堅持以人為本的基礎(chǔ)上，找到人、業(yè)務(wù)、文化三者的結(jié)合點，在看似通常卻又頻繁的交互點上，做到平凡之處見真情、見融合。

三、抓溝通

抓溝通說的是要有強化認知的宣傳途徑和平臺。在這方面，多數(shù)企業(yè)都有內(nèi)刊，內(nèi)網(wǎng)等平臺，有的單位專門開辟了班組網(wǎng)絡(luò)園地。一家行業(yè)知名的水電單位建有獨具特色的員工論壇一一 “若水暢談”，為班組搭建了文化溝通的平臺。在這里，班組成員可以和領(lǐng)導(dǎo)一起討論問題、分享觀點，無形中促進了文化的深度認知。曾有參觀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)說，從他們公司每個干部和員工身上，都可以感受得到濃厚的文化精神和價值追求。除了傳統(tǒng)的公司展臺、內(nèi)刊、微信群等途徑外，隨著平臺的泛化，現(xiàn)在的班組可以找到更多適合自己的載體，如利用微信公眾號，抖音號等途徑。除了常見溝通平臺外，標桿班組更加關(guān)注日常的溝通，如在早晚會、周/月度例會上，階段兌標、總結(jié)匯報上，時刻強化文化認知。當然，在不同的渠道、途徑和場合中，運用合適、有效的溝通方式也非常重要。